Política de Privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de los usuarios de MR TicketPass (www.mrticketpass.com), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jorge Moya Triguero (MR TicketPass — Moya Record's)
• NIF / DNI: 49215533H
• Domicilio: Calle La Virgen, [Nº], 16670 El Provencio (Cuenca), España
• Contacto: venta@mrticketpass.com

2. Datos que tratamos y finalidad

• Datos de compra: nombre y correo electrónico que facilitas al comprar. Finalidad: gestionar y confirmar la compra, y enviarte tu entrada en PDF con su código de acceso.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta se introducen y procesan directamente en la pasarela de pago segura (Stripe). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
• Consultas de soporte: los datos que nos facilitas si contactas con soporte, para atender tu solicitud.

3. Base legal

La base para tratar los datos de compra es la ejecución del contrato (la compra de la entrada). La atención de consultas se basa en tu consentimiento y en nuestro interés legítimo en darte soporte.

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra y el acceso al evento, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales y contables). Después se suprimen o anonimizan.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, algunos de los cuales pueden implicar transferencias internacionales de datos con las garantías adecuadas:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío del correo con la entrada.
• Vercel — alojamiento de la web.
• Neon — base de datos.

No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a venta@mrticketpass.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento (mantener tu sesión al comprar y recordar tu decisión sobre cookies). No requieren consentimiento y no se pueden desactivar.

Además, solo si lo aceptas, utilizamos cookies de terceros:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.): cookies de análisis que nos permiten saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan, de forma agregada. Conservación habitual de hasta 14 meses.
• Google AdSense (Google Ireland Ltd.): cookies de publicidad para mostrar anuncios y medir su rendimiento. Pueden implicar publicidad personalizada según tu configuración de Google.

Estas cookies no se instalan hasta que pulsas «Aceptar» en el aviso que aparece al entrar. Si pulsas «Rechazar», no se carga ningún script de terceros y puedes comprar con total normalidad. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página.

Google puede transferir estos datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes consultar su política en policies.google.com/privacy.